Geschäftsbedingungen und Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 7. November 2026 · Version der Bedingungen: 2026-11-06

Diese Seite ist eine Übersetzung. Verbindlich ist die spanische Fassung dieser Bedingungen; sie geht bei Abweichungen vor, unbeschadet der Rechte, die dir als Verbraucher nach dem Recht deines Wohnsitzlandes zustehen. Versión en castellano.

1. Wer den Dienst erbringt

WyckoffRadar ist ein von TraderAcero entwickeltes Tool (traderacero.com).

Dienst: WyckoffRadar (wyckoffradar.com)
E-Mail: soporte@wyckoffradar.com

Für alle Fragen zum Dienst, zum Vertragsabschluss, zu Zahlungen oder zu deinen personenbezogenen Daten schreib an diese Adresse; jede Anfrage wird einzeln beantwortet.

2. Was WyckoffRadar ist und was nicht

WyckoffRadar ist ein Tool für die technische Analyse, das Ereignisse der Wyckoff-Methode in Marktdaten (Krypto, Aktien, ETFs, Rohstoffe, Indizes und Devisen) erkennt und sie mit ihrer Phase, ihrem Invalidierungsniveau und der Angabe darstellt, ob die Auswertung noch gültig ist.

WyckoffRadar erkennt technische Ereignisse. Es spricht keine Handelsempfehlungen aus, verwaltet kein Kapital, führt keine Aufträge aus und erbringt weder Finanzberatung noch Wertpapier- oder Anlagedienstleistungen. Die Informationen sind allgemeiner Natur und berücksichtigen weder die finanzielle Situation noch die Ziele oder die Erfahrung einzelner Nutzer. Sie stellen keine persönliche Empfehlung und keine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf eines Instruments dar. Die Handelsentscheidung — ob, wann und mit welcher Positionsgröße gehandelt wird — liegt stets in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.

Risikohinweis. Der Handel an den Finanzmärkten ist mit hohen Risiken verbunden und kann zum Verlust des gesamten eingesetzten Kapitals führen. Kryptowerte, Devisen und gehebelte Produkte sind besonders volatil. Vergangene Ergebnisse eines Ereignisses, einer Statistik oder eines Backtests garantieren keine künftigen Ergebnisse. Die angezeigten historischen Daten und Statistiken dienen der Information und versprechen keinerlei Rendite. Wenn du diese Risiken nicht verstehst, wende dich an einen ordnungsgemäß zugelassenen Finanzberater.

3. Nutzungsbedingungen

Volljährigkeit. Der Dienst richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren, die geschäftsfähig sind.
Persönliches Konto. Der Zugang ist an deine E-Mail-Adresse gebunden und nicht übertragbar. Du darfst deine Zugangsdaten nicht weitergeben und die Inhalte des Radars (Auswertungen, Daten, Charts oder Alarme) nicht an Dritte weiterverkaufen oder weiterverbreiten.
Zulässige Nutzung. Es ist nicht erlaubt, die Daten automatisiert auszulesen, die Zugangsbeschränkungen der Pläne zu umgehen oder den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
Marktdaten. Die Daten stammen von externen Anbietern und können Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen enthalten, die außerhalb des Einflussbereichs des Inhabers liegen. Sie werden „wie besehen“ zu Informationszwecken bereitgestellt und dürfen nicht als einzige Grundlage einer Entscheidung dienen.
Geistiges Eigentum. Die Software, die Marke, die Texte und das Design von WyckoffRadar gehören ihrem Inhaber. Der Zugang zum Dienst überträgt keine Rechte daran über die hier beschriebene persönliche Nutzung hinaus. Der Kerzenchart nutzt die Bibliothek Lightweight Charts™ von TradingView, Inc. unter der Lizenz Apache 2.0.
Alarme. Die Alarme (E-Mail, Telegram, Benachrichtigungen der App) sind ein vertraglich vereinbarter Dienst, der von der Verfügbarkeit der Zustelldienste abhängt; sie können verspätet oder gar nicht ankommen und ersetzen nicht den direkten Blick ins Radar.

4. Pläne, Preise, Verlängerung und Kündigung

Die angezeigten Preise sind Endpreise einschließlich der anfallenden Steuern: Du zahlst, was du siehst. Die Aufschlüsselung wird vor der Bestätigung der Zahlung angezeigt. Der Kauf erfolgt über das sichere Zahlungsportal von Stripe, und der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung (oder mit dem Start der kostenlosen Testphase) zustande. Vertragssprache ist Spanisch.

4.1 Kostenlose Testphase von 14 Tagen (Pro-Plan)

Beim Start wird eine Karte abgefragt, während der 14 Testtage wird jedoch nichts abgebucht.
Nach Ablauf dieser Frist wird automatisch der jeweils geltende Monatsbeitrag von Pro abgebucht, sofern du nicht vorher kostenlos und ohne Vertragsstrafe in deinem Abo-Portal kündigst. Das genaue Datum der ersten Abbuchung wird angezeigt, bevor du die Karte eingibst.
Die Testphase wird pro Kunde nur einmal gewährt.

4.2 Pro- und Elite-Abos

Automatische monatliche oder jährliche Verlängerung, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum, bis du kündigst.
Preisänderungen. Der Preis eines laufenden Abos kann sich nur für künftige Verlängerungen ändern, und nur nach vorheriger Mitteilung per E-Mail mit einer Frist von mindestens 30 Tagen. Wenn du den neuen Preis nicht akzeptierst, kannst du vor der Verlängerung kostenlos kündigen und behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
Eingefrorener Einführungspreis. Abweichend vom vorstehenden Punkt gilt: Wenn du bis zum 30. November 2026 um 23:59 Uhr (spanische Festlandzeit) ein Abo für Pro oder Elite abschließt (einschließlich der kostenlosen Testphase von Pro), behältst du den Beitrag dieses Plans und Abrechnungszeitraums, solange das Abo ohne Unterbrechung aktiv bleibt, auch wenn wir die Preise später erhöhen. Wenn du kündigst und später erneut abschließt oder den Plan oder den Abrechnungszeitraum wechselst, gilt der zu diesem Zeitpunkt aktuelle Preis.
Keine Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit mit einem Klick über „Abo verwalten“ in deinem Konto kündigen, ohne den Support zu kontaktieren. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behältst du den vollen Zugang, danach verliert das Konto den Zugang zum Radar vollständig — es gibt keine kostenlose oder verzögerte Version, und das Konto steht so da, als hätte es nie ein Abo gegeben.
Vorbehaltlich der Regelungen in Abschnitt 6 (Widerruf) oder der gesetzlichen Bestimmungen werden bereits begonnene Zeiträume nicht anteilig erstattet.

4.3 Einladungscodes

Ein Einladungscode gewährt Zugang zu einem Plan für den darin angegebenen Zeitraum. Er ist persönlich, nur einmal verwendbar und gilt nur bei monatlicher Abrechnung.
Deckt der Code den vollen Beitrag ab, wird keine Karte verlangt und nichts abgebucht. Am Ende des abgedeckten Zeitraums endet das Abo von selbst, ohne jede Abbuchung, und das Konto hat keinen aktiven Plan mehr. Wenn du weitermachen möchtest, schließt du wie jeder andere Kunde ein Abo über die Seite mit den Plänen ab.
Während dieses Zeitraums kannst du es jederzeit über „Abo verwalten“ kündigen.

4.4 Zahlungsbelege

Nach jeder Zahlung erhältst du per E-Mail den Beleg über die Abbuchung, ausgestellt über Stripe.

5. Lifetime-Plan — besondere Bedingungen

Der Lifetime-Plan ist eine Einmalzahlung, die ohne wiederkehrende Beiträge Zugang zu allen Leistungen des Plans Elite gewährt. Da es sich um eine einmalige Zahlungsverpflichtung für einen fortlaufend erbrachten digitalen Dienst handelt, gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen, die beim Kauf ausdrücklich akzeptiert werden:

Was „Lifetime“ bedeutet. Der Zugang besteht, solange WyckoffRadar als Dienst erbracht wird. Er ist keine Garantie für einen dauerhaften Betrieb unabhängig vom Fortbestand des Dienstes, und ihn so darzustellen wäre irreführend. Diese Einschränkung besteht ab dem Zeitpunkt des Kaufs und ist Teil des Preises.
Falls der Dienst eingestellt wird. Wird beschlossen, WyckoffRadar vollständig einzustellen, werden alle Inhaber des Lifetime-Plans mindestens 90 Tage im Voraus per E-Mail informiert, sofern dies nicht durch höhere Gewalt verhindert wird.
Anteilige Erstattung bei früher Einstellung. Erfolgt die Einstellung innerhalb von 36 Monaten nach dem Kauf, hat der Inhaber Anspruch auf eine Erstattung im Verhältnis zur nicht genutzten Zeit, berechnet so, als hätte der gezahlte Preis genau diese 36 Monate des Plans Elite abgedeckt. Nach Ablauf der 36 Monate erfolgt keine Erstattung wegen der Einstellung, da der Kunde dann einen Dienst erhalten hat, dessen Wert dem eines über diesen Zeitraum gehaltenen Elite-Abos entspricht oder ihn übersteigt.
Angemessene Änderungen des Dienstes. Der Plan garantiert ein Zugangsniveau, das Elite entspricht, nicht die Unveränderlichkeit jeder einzelnen Funktion. Angemessene Änderungen bei Datenanbietern, abgedeckten Märkten oder dem Ereigniskatalog begründen keinen Erstattungsanspruch, solange dieses gleichwertige Zugangsniveau erhalten bleibt. Würde eine Änderung den vertraglich vereinbarten Dienst seines wesentlichen Inhalts berauben, gelten die Regelungen in Abschnitt 7 und im Verbraucherrecht.
Übertragung des Geschäfts. Wird der Dienst auf einen anderen Inhaber übertragen, ist dieser gegenüber den Inhabern des Lifetime-Plans an diese Bedingungen gebunden.
Keine Übertragung und kein Weiterverkauf. Der Zugang ist an das Konto und die E-Mail-Adresse gebunden, mit denen er abgeschlossen wurde; er ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder übertragbar noch weiterverkaufbar.
Widerruf. Dein 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt bestehen (Abschnitt 6). Wenn du beim Kauf den sofortigen Beginn des Dienstes verlangst und innerhalb dieser Frist widerrufst, wird dir der Preis abzüglich des Betrags erstattet, der der bereits genutzten Zeit entspricht, berechnet auf Basis der 36 Referenzmonate aus Klausel 3 (1/1.095 des Preises pro vergangenem Tag).
Schwerwiegender Verstoß. Der Inhaber kann den Zugang bei einem schwerwiegenden und nachgewiesenen Verstoß gegen Abschnitt 3 (zum Beispiel Weiterverkauf oder massenhafte Weitergabe von Zugangsdaten) beenden, nach begründeter Mitteilung und mit der Möglichkeit zur Stellungnahme; in diesem Fall erfolgt keine Erstattung.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, das spanische Verbraucherschutzgesetz, Art. 102 ff.). Um dein Widerrufsrecht auszuüben, teile dies eindeutig an soporte@wyckoffradar.com mit und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos an; die Formulierung ist dir freigestellt.

Beim Vertragsschluss verlangst du ausdrücklich, dass der Dienst während der Widerrufsfrist sofort beginnt. Wenn du widerrufst, nachdem du ihn bereits genutzt hast, zahlst du nur den Betrag, der den bis zu deiner Mitteilung erbrachten Leistungen entspricht; der Rest wird dir über dasselbe Zahlungsmittel innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Eingang deiner Mitteilung erstattet. Wurde der Dienst mit deiner vorherigen Zustimmung bereits vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht nach Artikel 103 des genannten Texto Refundido.

7. Gewährleistung, Haftung und Sperrung

Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die das Gesetz Verbrauchern einräumt, einschließlich der Vertragsmäßigkeit des vertraglich vereinbarten digitalen Dienstes (Zweites Buch des genannten Texto Refundido). Ist der Dienst nicht vertragsgemäß, kannst du nach Maßgabe des Gesetzes die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, eine Minderung des Preises oder die Beendigung des Vertrags verlangen.
Verfügbarkeit. Der Inhaber bemüht sich um einen unterbrechungsfreien Dienst, garantiert aber nicht, dass es keine Unterbrechungen durch Wartung, Störungen bei Dritten (Datenanbieter, Hosting, Nachrichtenzustellung) oder höhere Gewalt gibt.
Haftung. Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Inhaber nicht für Verluste aus Anlageentscheidungen des Nutzers, da der Dienst keine Handelsempfehlungen ausspricht. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Inhabers verursacht werden, nicht für Personenschäden und nicht für das, was gegenüber Verbrauchern gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.
Änderungen der Bedingungen. Ändern sich diese Bedingungen wesentlich, wird dies mit angemessener Frist per E-Mail mitgeteilt, und die Änderungen gelten ohne deine Zustimmung nicht für bereits bezahlte Zeiträume. Jede bei einem Kauf akzeptierte Version wird gespeichert.

8. Datenschutzerklärung (DSGVO)

8.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist der in Abschnitt 1 beschriebene Anbieter von WyckoffRadar. Kontakt für alle Fragen zum Datenschutz: soporte@wyckoffradar.com. Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht benannt, da dies nicht vorgeschrieben ist.

8.2 Daten, Zwecke und Rechtsgrundlage

Konto und Zugang (E-Mail, Nutzerkennung, Plan und Abostatus): Erbringung des vertraglich vereinbarten Dienstes. Grundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Funktionen des Dienstes (gespeicherte Ansichten, Alarmfilter, Telegram-Chat-ID, falls du Telegram verbindest, Push-Token der App): Bereitstellung der Funktionen, die du aktivierst. Grundlage: Vertragserfüllung.
Zahlungen: Die Kartendaten verarbeitet Stripe direkt; der Inhaber erhält nur den Zahlungsstatus, den Betrag und eine Kundenkennung. Grundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
Steuer- und buchhaltungsrechtliche Pflichten: Aufbewahrung der Unterlagen zu den Geschäftsvorgängen. Grundlage: rechtliche Verpflichtung.
Sicherheit und Betrugsprävention (technische Protokolle, IP-Adresse, Missbrauchskontrolle wie die wiederholte Nutzung kostenloser Testphasen). Grundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Webanalyse (besuchte Seiten, Herkunft des Besuchs und ob eine Testphase oder eine Zahlung begonnen wird, mit anonymisierter IP), nur wenn du die Analyse-Cookies im Hinweis der Website akzeptierst. Wenn du sie akzeptierst, wird die Herkunft deines ersten Besuchs (die „utm“-Parameter des Links, über den du gekommen bist) in deinem Browser gespeichert und der Zahlung bei Stripe beigefügt, um zu erkennen, welcher Kanal funktioniert. Grundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die du jederzeit über den Link „Cookies“ in der Fußzeile widerrufen kannst.
E-Mails des Dienstes (Alarme, Konto- und Zahlungshinweise): Sie sind Teil des Dienstes und keine Werbung. Werbliche Mitteilungen werden nur mit deiner gesonderten Einwilligung und mit Abmeldung per Klick versendet.

Es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich getroffen und keine kommerziellen Profile erstellt. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

8.3 Speicherdauer

Die Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist. Bei einem Antrag auf Löschung werden das Konto, die gespeicherten Ansichten und die Alarmwarteschlange gelöscht; nur die Daten, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist (Zahlungs- und Steuerunterlagen, bis zu 6 Jahre), werden gesperrt aufbewahrt, sowie für die Dauer der Verjährungsfristen möglicher Haftungsansprüche.

8.4 Empfänger und Auftragsverarbeiter

Für die Erbringung des Dienstes werden folgende Anbieter eingesetzt, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht:

Supabase — Datenbank und Authentifizierung (Projekt in der EU gehostet).
Stripe — Zahlungen und Aboverwaltung (handelt zudem als eigenständiger Verantwortlicher zur Erfüllung seiner Pflichten zur Betrugsprävention und seiner regulatorischen Pflichten).
Netlify — Webhosting und Funktionen.
Resend — Versand transaktionaler E-Mails.
GitHub — zeitgesteuerte Ausführung des Prozesses, der die Auswertungen erzeugt.
Expo — Push-Benachrichtigungen der mobilen App, nur wenn du sie aktivierst. Expo stellt sie über den Benachrichtigungsdienst von Google (Android) oder Apple (iOS) auf dein Handy zu.
Google (Google Analytics 4) — Webanalyse, nur wenn du sie akzeptierst.

Wenn du die App herunterlädst, verarbeiten Google Play oder der App Store die Daten des Downloads als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Bedingungen. Die App hat keine In-App-Käufe, und der Plan wird im Web abgeschlossen.

Wenn du Telegram verbindest (Pläne Elite und Lifetime), werden die Alarme über diesen Dienst zugestellt, der die Daten deines Telegram-Kontos als eigenständiger Verantwortlicher nach seinen eigenen Bedingungen und seiner Datenschutzerklärung verarbeitet.

Ohne deine Einwilligung lädt die Website keine Ressourcen Dritter, die beim Surfen deine IP-Adresse erhalten (die Schriften und die Chart-Bibliothek werden von der eigenen Domain ausgeliefert). Dritte sind nur beteiligt, wenn du eine bestimmte Aktion ausführst, also die Analyse akzeptierst (Google), bezahlst (Stripe), Telegram verbindest oder einen externen Link öffnest (zum Beispiel den Chart in TradingView).

8.5 Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter haben ihren Sitz oder ihre Infrastruktur außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (hauptsächlich in den USA). Diese Übermittlungen stützen sich je nach Anbieter auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder auf Standardvertragsklauseln. Informationen zu den angewandten Garantien kannst du über die Kontaktadresse anfordern.

8.6 Deine Rechte

Du kannst deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem du von der E-Mail-Adresse deines Kontos an soporte@wyckoffradar.com schreibst; die Antwort erfolgt innerhalb von höchstens einem Monat. Wenn du der Ansicht bist, dass deine Rechte nicht gewahrt wurden, kannst du Beschwerde bei der Agencia Española de Protección de Datos (spanische Datenschutzaufsichtsbehörde, aepd.es) einlegen.

8.7 Dein Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit und ohne Begründung löschen, auf eine der folgenden Arten.

In der App, unter „Dein Konto“ mit „Mein Konto löschen“.
Im Web, in deinem Profil (wyckoffradar.com/perfil), mit „Konto löschen“. Das Profil ist verfügbar, solange du einen aktiven Plan hast.
Per E-Mail, indem du von der E-Mail-Adresse des Kontos an soporte@wyckoffradar.com schreibst. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von höchstens einem Monat.

Mit der Löschung wird jedes laufende kostenpflichtige WyckoffRadar-Abo sofort und ohne weitere Abbuchungen gekündigt, und das Konto, das Profil, die gespeicherten Ansichten, die Benachrichtigungen, die Telegram-Verknüpfung und das Benachrichtigungs-Token der App werden endgültig gelöscht. Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Der Lifetime-Plan geht mit dem Konto verloren; wenn du dich noch innerhalb der Widerrufsfrist nach Abschnitt 6 befindest, übe dein Widerrufsrecht aus, bevor du das Konto löschst. Stripe bewahrt die Unterlagen zu bereits getätigten Zahlungen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf (Punkt 8.3).

9. Cookies und lokale Speicherung

WyckoffRadar verwendet unbedingt erforderliche technische Speicherung (um deine Sitzung angemeldet zu halten, Design (hell oder dunkel) und Sprache zu speichern und deine Cookie-Entscheidung festzuhalten), die nach Artikel 22.2 der LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, das spanische Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft) keiner Einwilligung bedarf, und Analyse-Cookies nur, wenn du sie im Hinweis bei deinem ersten Besuch akzeptierst. Es werden keine Werbe-Cookies verwendet.

wr-cookie-consent (lokaler Speicher, technisch): speichert, ob du die Analyse akzeptiert oder abgelehnt hast. Bis du es löschst.
_ga und _ga_* (Cookies von Google Analytics 4, nur mit Einwilligung): unterscheiden Besuche anonym für die Statistik. 2 Jahre.
wr-origen (lokaler Speicher, nur mit Einwilligung): die Herkunft deines ersten Besuchs („utm“-Parameter), die der Zahlung bei Stripe beigefügt wird. Bis du es löschst oder die Einwilligung widerrufst.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit über den Link „Cookies“ in der Fußzeile jeder Seite ändern. Mit dem Widerruf der Einwilligung werden die Analyse-Cookies und die gespeicherte Herkunft gelöscht.

10. Anwendbares Recht, Beschwerden und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht, ohne dass dir dadurch der Schutz entzogen wird, den dir die zwingenden Vorschriften des Landes deines gewöhnlichen Aufenthalts als Verbraucher gewähren. Bei Streitigkeiten kannst du dich als Verbraucher an die Gerichte an deinem Wohnsitz wenden.

Bevor du eine Beschwerde einreichst, schreib uns an soporte@wyckoffradar.com; jede Beschwerde wird einzeln bearbeitet. Der Inhaber ist keiner Stelle zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen angeschlossen; du kannst dich, wenn du möchtest, an die Junta Arbitral de Consumo (spanische Verbraucherschlichtungsstelle) oder an die Verbraucherschutzbehörden deiner autonomen Region (Comunidad Autónoma) wenden.